Merci beaucoup de l’intérêt que vous portez aux produits Complice Skin dans votre magasin !

QUI PEUT DEVENIR GROSSISTE ?
Pour être pris en considération, les grossistes potentiels doivent soumettre une demande de vente en gros de la société Complice Skin.

EXAMEN DE LA DEMANDE
Les demandes sont examinées et, après approbation, les prix de gros sont communiqués au grossiste. Ce processus prend généralement de 3 à 5 jours ouvrables.

ÉCHANTILLONS
Une fois votre demande soumise, vous recevrez un code de réduction de 50% pour acheter nos produits qui représentent la gamme de produits de soins de la peau.

PROCESSUS DE COMMANDE
Un compte client sera créé pour vous après approbation.
Pour passer une commande en gros, veuillez nous envoyer votre demande de commande à info@compliceskin.com.

Une commande sera créée et vous sera envoyée par e-mail pour compléter votre achat, ou si nous avons des questions.

MERCHANDISING ET REPRÉSENTATION DES PRODUITS
Seules les présentations et images approuvées pour les magasins doivent être utilisées, afin de préserver l’intégrité de la marque Complice Skin. Nous demandons que tout nouvel étalage ou image soit soumis pour nos dossiers. Les grossistes sont tenus de se soumettre à des audits réguliers comprenant des photos des présentoirs des magasins et des captures d’écran de toute représentation en ligne de la marque Complice Skin.

DÉLAI DE TRAITEMENT DES COMMANDES
Tous les produits sont fraîchement fabriqués sur commande. Par conséquent, veuillez nous accorder un délai pour le traitement de votre commande. Le délai d’exécution varie également en fonction de la taille de la commande. Veillez à bien planifier et à passer vos commandes en gros le plus tôt possible.

ÉTIQUETAGE PRIVÉ OU BLANC
Les étiquettes des produits Complice Skin ne doivent pas être modifiées ou masquées. Si tel est le cas, le statut de grossiste sera révoqué et nous engagerons des poursuites judiciaires aux frais du grossiste.

ACTIVITÉS FRAUDULEUSES
Les produits Complice Skin peuvent être vendus dans des magasins agréés, des spas ou par l’intermédiaire de détaillants en ligne disposant de leurs propres vitrines (sites web) ou comptes de médias sociaux.

PRIX DE DÉTAIL SUGGÉRÉ PAR LE FABRICANT
Les produits ou marchandises achetés dans le cadre de comptes de gros ne seront vendus qu’au prix de détail suggéré par le fabricant (PDSF).
Dans le cas où les produits ou marchandises sont proposés à la vente avec une remise, l’acheteur en gros ne doit pas réduire les produits de plus de 20 % par rapport au PDSF. L’autorisation d’organiser des ventes spéciales au-delà de la remise de 20 % doit être demandée par écrit à info@compliceskin.com.

PRIX DE GROS
Tous les prix sont indiqués en CHF (francs suisses). Tous les détaillants agréés bénéficieront d’une réduction de 50 % sur le prix de détail des produits de soins de la peau, hors frais d’expédition. Les prix sont susceptibles d’être modifiés sans préavis.

OUVERTURE DES COMMANDES
Actuellement, une commande minimale de 100 unités/produit est requise pour les commandes initiales. Les commandes supplémentaires sont à discuter.
Toutes les commandes en gros seront facturées en totalité au moment de la passation de la commande et comprendront les frais d’expédition. Nous acceptons les paiements par carte de crédit, carte de débit, virement bancaire.
Votre commande commencera à être traitée dès que votre paiement sera reçu dans son intégralité.

MODIFICATIONS DE COMMANDE
Toute modification ou annulation de commande doit être envoyée par e-mail à
info@compliceskin.com dans les 48 heures.

Exécution de la commande : Nos produits sont fabriqués en petits lots pour garantir leur qualité et leur fraîcheur. Nous mettons un point d’honneur à créer les produits au moment de la commande afin de vous garantir un produit frais et de haute qualité que vos clients attendent d’un produit de luxe. Cela nous laisse le temps de nous procurer les fournitures nécessaires et de créer vos produits. C’est pourquoi nous ne gardons pas de quantités massives de stock ou de fournitures en main. La livraison sera communiquée après la demande de commande.

DOMMAGES OU DÉFAUTS
Veuillez inspecter tous les envois dès leur arrivée. Veuillez contacter info@compliceskin.com dans les 5 jours ouvrables suivant la réception des envois endommagés ou défectueux. Si votre envoi est jugé défectueux, la marchandise retournée sera remplacée par une nouvelle marchandise. La marchandise retournée ne sera pas acceptée si elle est retenue pendant plus de 10 jours ouvrables après réception.

RETOURS ET ÉCHANGES
La marchandise en gros ne peut pas être retournée ou échangée. Nous n’acceptons les retours que dans le cas de marchandises défectueuses. Veuillez inspecter tous les envois dès leur arrivée.

CONTRAT À TERME
En passant une commande auprès de Complice Skin, vous reconnaissez que vous comprenez et acceptez pleinement les conditions générales de notre société. Ces conditions générales sont susceptibles d’être modifiées à ma discrétion et, le cas échéant, tous les détaillants agréés seront informés de ces changements.

PLUS D’INFORMATIONS
Les présentes conditions générales peuvent être modifiées ou mises à jour à tout moment. Complice Skin s’efforce de développer une relation solide avec tous ses clients grossistes et se réserve le droit d’adapter ses conditions générales pour les améliorer.

Nous sommes vraiment impatients d’apprendre à mieux vous connaître, vous et votre merveilleuse société.