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COOKIES ET TECHNOLOGIES ASSOCIÉES

Nous faisons appel à des prestataires de service tiers et les autorisons à utiliser des cookies, des pixels et d’autres technologies similaires sur nos Plateformes, nos pages de réseaux sociaux et dans nos communications. Nous faisons cela pour comprendre votre utilisation de nos services, améliorer votre expérience en tant qu’utilisateur et activer des fonctions et du contenu personnalisés ; optimiser nos publicités et notre marketing et permettre à des agences publicitaires tierces de nous aider à diffuser des annonces correspondant à vos centres d’intérêts en ligne.

Que sont les cookies ?
Les cookies sont de petits fichiers texte que les sites internet envoient à votre ordinateur, votre appareil mobile ou tout autre équipement connecté à internet afin d’identifier de façon unique votre navigateur ou de stocker des informations ou des paramètres dans votre navigateur.

Nos cookies et leurs fonctions :
Les cookies que nous utilisons sont classés comme suit :

Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont essentiels pour votre utilisation du site internet et de ses fonctions, telles que le stockage de votre sélection de produit dans votre panier pendant que vous poursuivez vos achats et/ou naviguez sur différentes pages du site internet et l’accès à des zones sécurisées du site internet. Nous devons utiliser ces cookies pour faire fonctionner le site internet correctement, que vous acceptiez ou non l’utilisation desdits cookies.

Cookies analytiques/de performance
Ces cookies recueillent des informations sur la façon dont vous utilisez le site internet et les services, afin d’améliorer leur fonctionnement et de les développer en fonction des préférences de notre clientèle et de nos visiteurs. Par exemple, les cookies et les pixels peuvent être utilisés pour : 

– tester différents designs et nous assurer de maintenir un aspect et une expérience cohérents sur l’ensemble de nos sites internet ;
– suivre et fournir des analyses de tendances sur la façon dont vous interagissez avec nos sites internet et communications ;
– déceler des erreurs et mesurer l’efficacité de nos campagnes promotionnelles.
Les données recueillies seront généralement regroupées pour fournir des tendances et modèles d’utilisation en vue d’une analyse commerciale, d’une amélioration du site/de la plateforme et d’une mesure de la performance de ces derniers. Nos cookies ou les analyses en résultant peuvent également être partagés avec nos partenaires commerciaux. Le type d’informations que nous recueillons comprend le nombre de visiteurs visitant nos sites internet, le nombre de clients se connectant, le moment de leur visite, la durée de leur visite et les parties de nos sites internet et services visités, mais elles ne sont généralement pas utilisées pour vous identifier personnellement. Nous pouvons également recevoir des informations similaires à propos des visiteurs de nos sites internet partenaires. À cette fin nous utilisons Google Analytics, exécuté par Google Inc. Si vous refusez d’être suivi par Google Analytics.

Cookies de réseaux sociaux
Ces cookies sont utilisés lorsque vous partagez des informations à l’aide d’un bouton de partage ou « J’aime » d’un réseau social, ou lorsque vous nous contactez sur ou par le biais des réseaux sociaux, tels que Facebook, pouvant relier votre utilisation de nos Plateformes à des activités de ciblage/publicité. Nous ne contrôlons pas la façon dont ces réseaux sociaux utilisent les cookies. Les interactions avec ces fonctions sont régies par les politiques de confidentialité des sociétés qui les fournissent.

Cookies publicitaires et de ciblage
Ces cookies sont utilisés pour livrer des publicités vous étant adaptées tant sur nos sites internet, les sites internet des sociétés de notre groupe et ceux de nos partenaires. Nous menons des activités de publicité ciblée auprès de notre clientèle existante et ciblons également d’autres personnes que nous pensons pouvoir être intéressées par nos produits et services. Ils sont également utilisés afin de limiter le nombre d’occurrence ou vous voyez une publicité ainsi que pour nous aider à mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires. Ils nous permettent de comprendre et d’évaluer les clics sur nos annonces afin de pouvoir améliorer le service que vous recevez. Ils sont habituellement placés par des réseaux publicitaires avec notre permission. Ils se souviennent que vous avez consulté un site internet et cette information est partagée avec d’autres organisations comme des annonceurs. Contenu s’adresse.

Journaux de serveur Web et pixels
En plus d’obtenir des informations via des cookies, nos serveurs web peuvent enregistrer des renseignements tels que le type de votre système d’exploitation, type de navigateur, domaine et autres paramètres système, de même que la langue que votre système utilise et le pays et fuseau horaire dans lesquels votre appareil est situé. Les journaux de serveur web peuvent également enregistrer des informations telles que l’adresse de la page web qui vous a dirigé sur notre site et l’adresse IP de l’appareil que vous utilisez pour vous connecter à internet. Ces informations nous aident à corriger les erreurs, améliorer la performance et maintenir la sécurité de nos Plateformes. Afin de contrôler quels serveurs web recueillent ces informations, nous pouvons placer des balises sur nos pages web appelées des pixels. Il s’agit d’instructions informatiques qui lient les pages web à des serveurs web particuliers et à leurs cookies. Nous pouvons également utiliser des cookies et technologies similaires (comme des pixels) pour nous permettre de déterminer si un e-mail que nous vous avons envoyé a été ouvert et a entraîné une action et si nos outils de publipostage fonctionnent correctement ou afin de mesurer leur performance et fournir le contenu et les annonces vous étant adaptés.

Puis-je refuser les cookies et technologies similaires ?
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En refusant ou en désactivant les cookies, certains contenus ou certaines fonctionnalités du site internet peuvent ne pas vous être accessibles. Vous trouverez des détails sur la façon de refuser Google Analytics et les cookies relatifs à la publicité ciblée dans les paragraphes précédents.
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GARDER VOS DONNÉES PERSONNELLES EN SÉCURITÉ

Nous nous engageons à protéger les données personnelles que nous recueillons. Assurer la sécurité de vos données personnelles est d’une importance primordiale pour nous. Nous prenons des mesures pour garantir que vos données personnelles soient protégées de tout traitement non autorisé ou illégal et de tout(e) perte, dommage ou destruction accidentelle et nous limitons l’accès à vos données personnelles aux personnes qui en ont raisonnablement besoin afin de vous fournir des produits ou des services.
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VOS DROITS

Nous faisons tout notre possible pour vous donner le choix s’agissant des données personnelles que vous nous communiquez. Les mécanismes suivants vous donnent le contrôle sur vos données personnelles :
Publicité, marketing et personnalisation (hors ligne et en ligne) :Si vous souhaitez recevoir des informations à propos de nos produits et services, événements, programmes de fidélité ou autres programmes client ainsi que d’autres activités promotionnelles, vous pouvez nous faire part de vos préférences en matière de communication en cochant la ou les cases correspondantes sur nos Plateformes ou les cartes client en magasin ou en répondant à la ou aux questions que vous poseront nos conseillers beauté ou nos représentants en magasin. Certaines de nos activités et communications peuvent être personnalisées en fonction de vos centres d’intérêts spécifiques et vos préférences (ce qui sera fait avec votre permission, si la loi l’exige).
Si vous ne souhaitez plus recevoir nos communications marketing (et/ou ne souhaitez plus recevoir de communications marketing personnalisées), veuillez simplement nous le faire savoir à tout moment en suivant les instructions de désabonnement dans la communication concernée ou en utilisant les renseignements apparaissant.
Veuillez remarquer que vous ne cesserez pas de recevoir des messages de service (c.à.d. des communications non-marketing, telles que des mises à jour par e-mail sur l’état de votre commande ou des notifications à propos des activités de votre compte) de notre part.
Cookies/Technologies similaires et Publicité basée sur vos centres d’intérêts : Vous pouvez paramétrer votre navigateur afin de refuser l’ensemble des ou certains cookies ou afin d’être alerté lorsque des cookies sont utilisés ou pour utiliser les outils de désabonnement fournis. Vous disposez également de choix eu égard à la publicité basée sur vos intérêts.

VOS PRÉFÉRENCES

Conformément au droit applicable, vous avez le droit de nous demander une copie de vos données personnelles, afin de les corriger, les effacer ou afin de limiter leur traitement, ou de nous demander de transférer certaines de ces données personnelles à d’autres organisations. Vous pouvez également avoir le droit de vous opposer à une partie du traitement et, lorsque nous avons demandé votre consentement pour traiter vos données personnelles, de retirer ce consentement. Lorsque nous traitons vos données personnelles en raison d’un intérêt légitime (comme expliqué ci-dessus), vous avez également le droit de vous y opposer. Ces droits peuvent être limités dans certaines situations – par exemple, lorsque nous pouvons démontrer que nous sommes tenus par une obligation légale ou contractuelle de traiter vos données personnelles. Dans certains cas, cela peut signifier que nous pouvons conserver vos données personnelles même lorsque vous avez retiré votre consentement. Nous appliquerons alors les mesures et précautions appropriées afin de protéger vos données personnelles.

 

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Pour toutes questions concernant la présente Politique ou la protection des données en général ou afin de faire part d’une plainte à propos de notre respect des lois applicables en matière de protection des données, veuillez nous contacter en utilisant la page Contactez-nous de notre site internet, notre service client sera heureux de pouvoir vous aider.
Vous pouvez également utiliser la page Contactez-nous si vous souhaitez exercer vos droits et indiquer vos préférences tels que détaillés ci-dessus.
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