werden Sie unser Partner
let's connect
Wir bei Complice sind stolz darauf, mit Einzelhändlern, Spas, Boutiquen und Partnern zusammenzuarbeiten, die unsere Vision teilen: das Bekenntnis zu nachhaltigen Praktiken, die Leidenschaft für «Clean Beauty» und die Überzeugung, eine natürlichere und ethischere Zukunft für die Hautpflege zu gestalten.
Wenn Sie diese Werte verkörpern und Ihren Kunden transformative Schönheit vermitteln wollen, laden wir Sie ein, mit uns in Kontakt zu treten.
Bitte füllen Sie das nachstehende Formular aus – und lassen Sie uns gemeinsam die Zukunft der Schönheit gestalten.

Grosshandel – Bedingungen & Konditionen
Vielen Dank für Ihr Interesse am Vertrieb von Complice-Produkten. Wer gilt als Grosshändler? Um berücksichtigt zu werden, müssen potenzielle Grosshändler ein „Complice-Formular für Grosshandelsanträge“ einreichen. Überprüfung der Anwendung Die Anträge werden geprüft, und nach der Genehmigung werden dem Grosshändler die Grosshandelspreise mitgeteilt. Dieser Vorgang dauert in der Regel etwa 3-5 Werktage. Bestellvorgang Nach der Genehmigung wird ein Kundenkonto für Sie eingerichtet. Um eine Grosshandelsbestellung aufzugeben, senden Sie uns bitte Ihre Bestellanfrage an info@compliceskin.com. Eine Bestellung wird erstellt und Ihnen per E-Mail zugeschickt, damit Sie Ihren Einkauf abschliessen können, oder wenn wir Fragen haben. Produktvermarktung und -vertretung Es dürfen ausschliesslich genehmigte Ladenauslagen und Bilder verwendet werden, um die Integrität der Marke Complice zu wahren. Wir bitten darum, dass uns alle neuen Auslagen oder Bilder zur Dokumentation vorgelegt werden. Von Grosshändlern wird erwartet, dass sie sich regelmässigen Prüfungen unterziehen, die Fotos von Ladenauslagen und Screenshots aller Online-Darstellungen der Marke Complice umfassen. Bearbeitungszeit der Bestellung Alle Produkte werden auf Bestellung frisch hergestellt. Bitte geben Sie uns daher etwas Zeit für die Bearbeitung Ihrer Bestellung. Die Durchlaufzeit hängt auch von der Grösse der Bestellung ab. Bitte planen Sie gut und geben Sie Ihre Grosshandelsbestellungen so bald wie möglich auf. PRIVATE ODER WEISSE ETIKETTIERUNG Die Complice-Produktetiketten dürfen nicht verändert oder unkenntlich gemacht werden. Andernfalls wird der Grosshandelsstatus entzogen, und wir werden rechtliche Schritte auf Kosten des Grosshändlers einleiten. Betrügerische Aktivitäten Die Produkte von Complice dürfen in zugelassenen Geschäften, Spas oder über Online-Händler mit eigenen Webauftritten (Websites) oder Social-Media-Konten verkauft werden. Empfohlener Verkaufspreis des Herstellers Produkte oder Waren, die im Rahmen von Grosshandelskonten erworben werden, dürfen nur zum empfohlenen Einzelhandelspreis des Herstellers verkauft werden (MSRP). Werden die Produkte oder Waren mit einem Preisnachlass zum Verkauf angeboten, so darf der Grosshandelskäufer die Produkte nicht mehr als 20 % unter dem MSRP anbieten. Die Erlaubnis für Sonderverkaufsveranstaltungen, die über die 20 % Rabatt hinausgehen, muss schriftlich bei info@compliceskin.com beantragt werden . Grosshandelspreise Alle Preise sind in CHF (Schweizer Franken) angegeben. Alle autorisierten Einzelhändler erhalten einen besprochenen Prozentsatz auf unseren Einzelhandelspreis für Hautpflegeprodukte, Versand nicht inbegriffen. Die Preise können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Eröffnung von Aufträgen Derzeit ist bei Erstbestellungen eine Mindestbestellmenge von 50 Einheiten/Produkt erforderlich. Nachbestellungen sind zu besprechen. Für Sonderwünsche senden Sie uns bitte eine E-Mail an: info@compliceskin.com. Alle Grosshandelsbestellungen werden zum Zeitpunkt der Auftragserteilung vollständig in Rechnung gestellt und beinhalten die Versandkosten. Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte, Debitkarte oder Banküberweisung. Ihre Bestellung wird bearbeitet, sobald Ihre Zahlung vollständig eingegangen ist. Änderungen bestellen Alle Änderungen oder Stornierungen von Bestellungen müssen innerhalb von 48 Stunden per E-Mail an info@compliceskin.com gesendet werden. Auftragsabwicklung Unsere Produkte werden in kleinen Chargen hergestellt, um Qualität und Frische zu gewährleisten. Wir sind stolz darauf, die Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung herzustellen, um sicherzustellen, dass Sie ein hochwertiges und frisches Produkt erhalten, das Ihre Kunden von einem Luxusprodukt erwarten. So haben wir Zeit, alle benötigten Materialien zu besorgen und Ihre Produkte herzustellen. Aus diesem Grund hält unser Team keine grossen Mengen an Lagerbeständen oder Vorräten auf Lager. Die Lieferung wird nach der Bestellung bekannt gegeben. Beschädigungen oder Mängel Bitte prüfen Sie alle Sendungen sofort nach Erhalt. Bitte kontaktieren Sie info@compliceskin.com innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt einer beschädigten oder defekten Sendung. Wenn Ihre Sendung als defekt eingestuft wird, wird die zurückgesandte Ware durch neue Ware ersetzt. Zurückgesandte Ware wird nicht angenommen, wenn sie länger als 10 Tage nach Erhalt zurückgehalten wird. Rückgabe und Umtausch Grosshandelsware kann nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden. Wir akzeptieren Rücksendungen nur im Falle von defekten Waren. Bitte prüfen Sie alle Sendungen sofort nach Erhalt. Laufzeitvereinbarung Mit der Aufgabe einer Bestellung auf Complice bestätigen Sie, dass Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen unseres Unternehmens vollständig verstanden haben und diesen zustimmen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können nach eigenem Ermessen geändert werden; sollten solche Änderungen erfolgen, werden alle zugelassenen Händler darüber informiert. Weitere Informationen Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können jederzeit geändert oder aktualisiert werden. Complice ist bestrebt, eine enge Beziehung zu allen unseren Grosshandelskunden aufzubauen, und behält sich vor, unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen anzupassen, um die Konditionen zu verbessern. Wir freuen uns wirklich darauf, Sie und Ihr wunderbares Unternehmen besser kennen zu lernen. E-Mail info@compliceskin.com Ruf uns an +41 79 542 46 98

